Cilegon – PT ASDP memperluas jaringan pembelian tiket kapal feri yang sebelumnya hanya bisa lewat website dan mini market. Penumpang kini bisa beli tiket penyeberangan via agen BRILink.

Namun, pembelian tiket ini hanya berlaku di jalur penyeberangan Merak-Bakauheni dan Ketapang-Gilimanuk. Akses pembelian tiket di 4 pelabuhan itu lantaran keempatnya merupakan pelabuhan tersibuk di Indonesia.

“Sebenarnya gini, agen BRILink ini kan salah satu sales agent, artinya penjualan tiket itu bisa dilakukan melalui online ticketing, melalui website, melalui ferizy.com. Bagi pengguna jasa yang belum memiliki akses kepada website bisa beli melalui agent BRILink ini,” kata Direktur Keuangan IT dan Manajemen Risiko dari PT ASDP Indonesia Ferry Persero, Junia Satriawan di Pelabuhan Merak, Sabtu (19/6/2021).

Masyarakat yang ogah membeli tiket secara online karena dianggap terlalu ribet, pilihan lainnya adalah melalui agent BRILink yang dinilai banyak tersebar di seluruh Indonesia termasuk di pelosok-pelosok.

“Ini semakin banyak sales agent kita semakin memudahkan pengguna jasa untuk mendapatkan tiket, baik kecepatan, dan keamanan. Intinya meningkatkan layanan pengguna jasa,” kata dia.

Selain memudahkan pengguna jasa, pembelian tiket melalui agen ini diharapkan bisa mengurangi kepadatan di 4 pelabuhan tersebut. Jika sudah membeli tiket, penumpang yang masuk ke pelabuhan tinggal menunjukkan ke petugas pintu masuk pelabuhan.

“Tujuan utamanya kita itu ingin menghindari proses antrian di tol gate. Dulu kan proses pembelian tiketnya di tol gate, isi manifest nya juga di tol gate, sekarang proses itu dialihkan ke pre journey, sebelum masuk kepada pelabuhan,” ujarnya.

“Sehingga nanti ke tol gate itu hanya men-taping saja seperti tadi kemudian keluar tiket sudah kita bisa langsung masuk, sehingga ini akan mengurangi antrian yang sedemikian panjang khususnya Merak dan Bakauheni insyaallah dengan ini bisa lebih baik,” lanjutnya.

(qbl/red)